理性选择企业资质与服务项目。消费者要选择有资质的丧葬服务企业，可通过民政部门的网站查找相关企业。在接受殡葬服务过程中，要了解企业的服务项目和服务标准，对于企业强加的服务一定要先问清楚，并敢于拒绝。

　　科学文明殡葬，节约社会资源。在殡葬过程中，有悖理性消费的大操大办、铺张浪费等殡葬习俗，无一不是中华文化中的糟粕，是现代文明社会所不容的封建陋习。我们应树立移风易俗、科学殡葬的观念，以现代、文明、科学的方式殡葬逝者。

　　破除封建迷信，提倡现代文明。一些经营者销售纸钱、纸人、纸牛马，甚至还有纸冰箱、纸彩电、纸房子、玉石雕刻的童男童女等，有人高价聘请神汉巫婆为逝者“跳大神”等。为了清除残留在清明祭奠中的迷信陋习，我们希望消费者不要购买迷信祭品，杜绝封建迷信祭奠活动。

　　清明祭奠乘坐公交车辆，避免交通堵塞或发生意外。清明祭奠时间集中，祭奠人数众多，而祭奠场所交通设施有限，导致交通极为拥堵。建议不要驾驶私家车去墓地祭奠，可选择乘坐公共交通方式前往。同时，大家尽量错开清明祭奠高峰时间，避免祭奠场所人员过多，产生安全隐患。

　　在殡葬消费过程中，消费者还要保留好相关服务凭证和收费票据。要求企业将服务项目详细列出，出现问题时，可作为维权证据。

　　（北京商务中心区工商所供稿）